Aljudy IT Projects proporciona asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes. Usted diagnosticará y solucionará problemas de software y hardware y ayudará a nuestros clientes a instalar aplicaciones y programas. Las responsabilidades de nuestro equipo incluyen la resolución de problemas de red, la configuración de sistemas operativos y el uso de conexiones de escritorio remotas para proporcionar soporte inmediato.

Cualquier solución que ofrezcamos a nuestros clientes, especialmente pre-creada, debe ser lo más clara posible. Evitamos ser demasiado técnicos, hacer las cosas cortas, y siempre que tenga sentido hacerlo, llevar a los clientes a través de la solución paso a paso. También es aconsejable recopilar información sobre la calidad de los materiales de resolución de problemas que creamos, de modo que podamos seguir adaptándonos a las necesidades de los clientes y al nivel de capacidad técnica.